商城政策

在濡沫商城 購築|川流 消費,意義是……

作為臺灣/亞洲極少數明確堅持情慾友善的獨立網站,一路上備嚐艱辛。從原創內容的規劃與製作、線上廣播的編寫與剪輯、文學專欄的撰稿、文案與企劃概念的發想、自架網站所需的網域和主機費、錯誤排除與資安維護、視覺設計與使用者體驗改善、社群管理、論壇每日板務處理、法律專業支援……等,所有團隊成員的付出,皆圍繞著我們的無可取代的核心價值。

我們將把商城盈餘全數做為網站營運基金,用於網站整體營運維護、幕後團隊成員的人事費用、廣告與企劃、設備成本與各項活動支出……等。邀請您為這個獨特的網站盡一份心力。

付款說明

  • 線上刷卡
    信用卡、或有開通網路刷卡服務的簽帳金融卡,都可以使用,直接在線上刷卡即可。刷卡過程由第三方金流平台綠界科技加密處理,本站與第三方金流平台皆不會紀錄或保存您的信用卡資料。

  • 網路ATM
    若您有自備讀卡機與金融卡/信用卡,也可以將電腦連接讀卡機後插卡操作付款。
  • 實體ATM櫃員機
    您可以先在本站商城下單,依據指示,帶著您的金融卡/信用卡,走出門到銀行或超商的ATM機台操作付款。

  • 超商代碼或條碼
    代碼:下單後會獲得一組代碼,接著請您到超商使用ibon、FamiPort等機台,輸入代碼,印出繳費單以進行付款。
    條碼:下單後,下載含條碼之「便利商店繳費電子帳單」,自行列印後,拿到超商繳款。

運送說明

  • 包裝外觀
    所有商品外包裝皆會以紙箱或包材做不透明包裝,外觀與寄送單上不會有情趣用品相關字樣。
  • 運送時程
    目前架上商品皆為團購模式,大部分的團購商品都可以在一週內寄出,不過有時候因為廠商供貨量不足(太熱銷!)或者需要從國外訂貨,可能必須耐心等待空運/船運及過海關的時間,可能會到兩週或更久;請務必了解並接受,再下訂單。

  • 寄送方式

    • 宅配
    • 7-11取貨
    • 全家取貨
    • 掛號郵寄

訂單查詢與異動

  • 您可以透過濡沫主站登入查詢您的訂單資訊,若商品已經出貨,即無法更改訂單內容。若商品尚未出貨,您想要更改異動訂單內容,請先聯繫本站 商城小幫手Line 或 商城服務信箱:shop(at)lezismore.org

退貨政策

  • 退貨須符合以下原則:收到商品七天內,包裝未拆封,並保持所有內容物(包括商品、贈品、附件、包裝及所有附隨文件或資料)在出貨時狀態的完整性。

    退貨前請務必先聯繫本站 商城小幫手Line 或 商城服務信箱:shop(at)lezismore.org ,協助安排物流取貨。

    若您符合退貨資格,我們將退款給您。退款金額視個別訂單情形,可能須扣除物流、金流等作業手續費。

  • 若您已拆封,無論有否使用過,由於本站商城之團購商品皆屬個人衛生用品,皆沒有消費者保護法第19條之七天猶豫期適用。

  • 提醒您:收到團購商品時,請務必先確認是否為當初下單時的品名、顏色、尺寸,若不相符請勿開封使用,並在您收到錯誤商品的24小時內聯繫本站 商城小幫手Line 或 商城服務信箱:shop(at)lezismore.org ,我們會跟您一起處理後續退換事宜。

  • 若發現瑕疵品,或有任何問題,請聯繫本站 商城小幫手Line 或 商城服務信箱:shop(at)lezismore.org ,讓我們瞭解您遇到的狀況,協助您一起處理。