商城政策

在濡沫商城 購築｜川流 消費，意義是……

作為臺灣／亞洲極少數明確堅持情慾友善的獨立網站，一路上備嚐艱辛。從原創內容的規劃與製作、線上廣播的編寫與剪輯、文學專欄的撰稿、文案與企劃概念的發想、自架網站所需的網域和主機費、錯誤排除與資安維護、視覺設計與使用者體驗改善、社群管理、論壇每日板務處理、法律專業支援……等，所有團隊成員的付出，皆圍繞著我們的無可取代的核心價值。

我們將把商城盈餘全數做為網站營運基金，用於網站整體營運維護、幕後團隊成員的人事費用、廣告與企劃、設備成本與各項活動支出……等。邀請您為這個獨特的網站盡一份心力。

付款說明

  • 線上刷卡
    信用卡、或有開通網路刷卡服務的簽帳金融卡，都可以使用，直接在線上刷卡即可。刷卡過程由第三方金流平台綠界科技加密處理，本站與第三方金流平台皆不會紀錄或保存您的信用卡資料。

  • 網路ATM
    若您有自備讀卡機與金融卡/信用卡，也可以將電腦連接讀卡機後插卡操作付款。

  • 實體ATM櫃員機
    您可以先在本站商城下單，依據指示，帶著您的金融卡/信用卡，走出門到銀行或超商的ATM機台操作付款。

  • 超商代碼或條碼
    代碼：下單後會獲得一組代碼，接著請您到超商使用ibon、FamiPort等機台，輸入代碼，印出繳費單以進行付款。
    條碼：下單後，下載含條碼之「便利商店繳費電子帳單」，自行列印後，拿到超商繳款。

運送說明

  • 包裝外觀
    所有商品外包裝皆會以紙箱或包材做不透明包裝，外觀與寄送單上不會有情趣用品相關字樣。

  • 運送時程
    目前架上商品皆為團購模式，大部分的團購商品都可以在一週內寄出，不過有時候因為廠商供貨量不足（太熱銷！）或者需要從國外訂貨，可能必須耐心等待空運/船運及過海關的時間，可能會到兩週或更久；請務必了解並接受，再下訂單。

  • 寄送方式

    • 宅配
    • 7-11取貨
    • 全家取貨
    • 掛號郵寄

訂單查詢與異動

  • 您可以透過濡沫主站登入查詢您的訂單資訊，若商品已經出貨，即無法更改訂單內容。若商品尚未出貨，您想要更改異動訂單內容，請先聯繫本站 商城小幫手Line 或 商城服務信箱：shop(at)lezismore.org

退貨政策

  • 退貨須符合以下原則：收到商品七天內，包裝未拆封，並保持所有內容物（包括商品、贈品、附件、包裝及所有附隨文件或資料）在出貨時狀態的完整性。

    退貨前請務必先聯繫本站 商城小幫手Line 或 商城服務信箱：shop(at)lezismore.org ，協助安排物流取貨。

    若您符合退貨資格，我們將退款給您。退款金額視個別訂單情形，可能須扣除物流、金流等作業手續費。

  • 若您已拆封，無論有否使用過，由於本站商城之團購商品皆屬個人衛生用品，皆沒有消費者保護法第19條之七天猶豫期適用。

  • 提醒您：收到團購商品時，請務必先確認是否為當初下單時的品名、顏色、尺寸，若不相符請勿開封使用，並在您收到錯誤商品的24小時內聯繫本站 商城小幫手Line 或 商城服務信箱：shop(at)lezismore.org ，我們會跟您一起處理後續退換事宜。

  • 若發現瑕疵品，或有任何問題，請聯繫本站 商城小幫手Line 或 商城服務信箱：shop(at)lezismore.org ，讓我們瞭解您遇到的狀況，協助您一起處理。